D&R Kitaplar Hala Ortada Yok!

Mustafa E. |

27.10.2014 tarihinde D&R internet sitesinden kitap aldım. Kitaplar hala ortalıkta yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, onlar sizden bezgin. Benim kargom nerede diye soruyorsunuz, "sistemim yok daha sonra arayın" diyorlar. Sonra arıyorsunuz "adınızı alalım diyorlar veriyorsunuz, "sipariş numarası olmadan bakamıyoruz", diyorlar. Şu anda internetim yok sipariş
numarasına bakamıyorum isimden bakabilir misiniz? Diyorsunuz "sipariş numaranızı öğrendikten sonra arayın" diyorlar. Yurtiçi Kargo ise Allahlık. Zağnos Paşa Caddesi diye adres yazıyorsunuz, Zağnos Paşa Bulvarı'na götürmüşler, adreste tanınmıyor diye kargoyu geri gönderiyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa E.
    09 Kasım
    15:34

    Paketiniz depomuza geri geldi diyorlar ama ben yalvar yakar yurtiçi kargodan kargomu teslim almıştım zaten. Dünyadan haberleri yok

  • 07 Kasım
    10:16

    Sayın Müşterimiz,

    Paketiniz depomuza geri gelmiştir.Sizden gelecek bilgi doğrultusunda hareket edilecektir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri