D&R Kitap Kapağında Lekeler Var!

İlayda A. |

Kitabımın kapağında pas ya da makine yağı gibi lekeler var. Lütfen artık benimle iletişime geçer misiniz ürünü değiştirmek istiyorum!

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    09:28

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Sizin de takdir edeceğiniz üzere, yayınevlerinden gelen kitapları sizlere göndermeden önce kontrolden geçirmemiz mümkün olamamaktadır. Bu yüzden nadir de olsa bu tür sorunlar yaşanabilmektedir.

    Sizden ricamız faturanız ile birlikte hasarlı kitabı ve faturasını kargo ücreti bize ait olacak şekilde Yurtiçi Kargo ile geri göndermenizdir. Böylece hasarlı kitap en kısa sürede yenisi ile değiştirilerek tarafınıza gönderilecektir.

    Faturanız mevcut değil ise sipariş bilgilerinizi içeren bir not ile gönderim yapabilirsiniz.

    Gönderimi aşağıdaki adresimize yapmanızı önemle rica ederiz.

    Alıcı: Doğan Kitap Pazarlama - D&R Ziya Gökalp Mh. İkitelli Org. San. Böl.
    Atatürk Bulvarı No:58 Altay İş Merkezi 1. Kat İkitelli - İSTANBUL


    Saygılarımızla,

    D&R Müşteri Hizmetleri