D&R Kargom Hala Tedarik Sürecinde!

Aylin M. |

İlk Defa D& R web sitesinden 3 tane kitap siparişi verdim ancak dışarıdan bakıldığında çok kurumsal gözüken bu firma, 9 temmuzdan beri kargomu göndermiyor. 1- 5 gün arasında yazıyor kargoya verilme tarihi. Kaç gün oldu hala tedarik sürecinde. Her gün kargo takibi yapmaktan sıkıldım. Mail attım firmanın kendisine. Yine de bir açıklama yok. Hayır gelmeyecekse geç kalacaksa bunu anlayabilirim.

Bir açıklama yapmak çok mu zor? Nasıl bir şirket bu böyle? Çok pişman oldum verdiğim siparişler için acil dönüş bekliyorum. Bir muhatap bile yok karşımda.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aylin M.
    17 Ocak
    16:44

    Zorla Gönderdiler !

  • 17 Temmuz
    15:42

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri