07 Kasım 2014

D&R Kargom 10 Gündür Yok!

D&R'dan toplam 6 kitap sipariş ettim ve ancak 30.10.14 tarihinde elime gecen kitap sayım 1 adettir. Tekrar maille şikayetimi bildirdiğim halde kargom gelmedi. Anlaşmalı bulunduğunuz kargo ile iletişimim sonucu aynı gönderi kodu ile gönderemeyeceklerini söylediler ve adıma kargo görünmüyordu. 10 gündür mağduriyetim giderilmedi. Ya acilen bana ulaşıp kalan 5 kitabımı iletip mağduriyetimi giderin ya da gerekli yasal işlemleri başlatacağım. Yeter artık ya!

Özge A. 1.225 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz Kargo firmasına teslim edilmiştir. Paketiniz, kargo firması tarafından adres yetersizliği/firma kapalı/alıcı yok ihbar notlu olması nedeniyle teslimatın yapılamaması nedeniyle tarafımıza tekrar gönderilmiştir. Konuya ilişkin işlemlerin gerçekleştirebilmesi için sizden gelecek haber doğrultusunda hareket edilecektir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön