26 Kasım 2013

D&R İptal Süresi!

W038987686 sipariş numarasıyla ürünü aldım. Ürün 2 gündür tedarik sürecindeydi aradım stokumuzda yokmuş üreticiden temin edilip size verilecek dendi. Dedim iptalini yapın bunun tamam dedi. İptal işlemi yapıldı. Paranız 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatar dendi. Şimdi parayı 5 dakikada çeken firma iptal ederken 3 gün neyin peşinde koşturuyor bizi? Bu mudur hizmet?

Serdar 58 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, İade iptal tarihindin itibaren 3 iş günü içinde yapılmaktadır. İadeniz 28/11/2013 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • D&R Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön