D&R İptal Süresi!

Serdar T. |

W038987686 sipariş numarasıyla ürünü aldım. Ürün 2 gündür tedarik sürecindeydi aradım stokumuzda yokmuş üreticiden temin edilip size verilecek dendi. Dedim iptalini yapın bunun tamam dedi. İptal işlemi yapıldı. Paranız 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatar dendi. Şimdi parayı 5 dakikada çeken firma iptal ederken 3 gün neyin peşinde koşturuyor bizi? Bu mudur hizmet?

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    09:51

    Sayın Müşterimiz,

    İade iptal tarihindin itibaren 3 iş günü içinde yapılmaktadır. İadeniz 28/11/2013 tarihinde yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • 02 Aralık
    09:45

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri