23 Ağustos 2013

D&R İptal Siparişim Çözümlenmiyor!

15. 08. 2013 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş verdim, 19. 08. 2013 tarihine kadar sipariş durumum hakkında bilgi alamadım. Siteden bunun üzerine siparişimin iptal formunu yolladım (bu arada sipariş onaylanırken yapmış olduğum EFT hesaplarına tahmini 2 saat içerisinde geçti. Bunun bilgisi bana maillenmişti) ve bana 19. 08. 2013 te dr. [email protected] com. tr hesap bilgilerinizi yollayın diye mail geldi ve 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi.

Paranın bugün ayın 23 ü ve hala param ortada yok. Bir daha D& R online sitelerinden hiçbir şey almam ve iyi reklam yapamam. Paramın acil bir şekilde hesabıma yollanmasını istiyorum.

İstem 111 Okunma

Cevaplar

  • İstem 29 Ağustos 2013

    Tebrikler D&R ....Yazılan termine uymadığınız için , siz insanla dalga mı geçiyorsunuz bilmiyorum ama bu işin ucunu bırakmayacağım tutar kaç tl olursa olsun uslubünüz nedeni ile tüm yasal haklarımla geleceğim size...

  • İstem 26 Ağustos 2013

    UMARIM BUGÜN VERDİĞİNİZ 3 GÜN YAZISI GERÇEKTİR VE PARA İADEM GERÇEKLEŞİR BU UĞRAŞIM NEDENİ İLE MAĞAZALARINIZA DAHİ GİTMEK İSTEMİYORUM ARTIK ...

  • D&R Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz, Bu sabah iban bilgilerinizi gönderdiğiniz adres firmamıza aittir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • İstem 24 Ağustos 2013

    evet tarafıma bilgi verdiniz ancak bana iban numarası için sizden gelen mail adresi ile bize mailiniz ulaşmadı dediğiniz adres birbirini tutmuyor?konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum bu sorunu çözmelisiniz...

  • D&R Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön