18 Kasım 2014

D&R İnternet Üzerinden Yaptığım Siparişten Farklı Bir Ürün Gönderimi Yapıldı.

29/10/2014 tarihinde internet mağazası üzerinden w084029030 no.lu siparişim olmuştur. 04/11/2014 tarihinden gelen ürünlerden 3 tanesinin yanlış ürün olduğu anlaşılmış ve bu ürünler 06/11/2014 tarihinde firmaya geri gönderilmiştir. 12 gün geçmesine rağmen, iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir cevap alınamamıştır.

M.ugur 439 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön