D&R İnternet Sitesi Stokta Bulunmayan Ürünleri Satıyor ve Siparişleri İptal Ediyor.

Cem K. |

D&R internet sitesi üzerinden 7 Şubat tarihinde w179914760 sipariş numarası ile 2 ürün sipariş ettim. Ürünler stokta görünüyordu ve sipariş ederken herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra web sitesi siparişimi iptal etti. Kendilerine ulaştığımda ise anlamsız bir sürü bilgi verildi.

Bunun üstüne 17 Şubat'ta aynı ürünleri w132488246 sipariş numarası ile tekrar sipariş olarak geçtim. 5 gün sonunda bu siparişim de iptal edildi. Bu süre zarfında sipariş ettiğim ürünler hala stokta görünüyordu.

Benim anlamadığım nokta bu kadar büyük bir şirketin neden tedarik edemeyeceği ürünleri satıyor olması? İptal ettikten sonra da ürünlerin hala siparişe açık olması ayrı bir anlamsız. Hiç profesyonelce değil. Bir daha ki sefere sipariş vermek istediğimde bu hususları aklımda bulunduracağım. Benim mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe