D&R İnternet Mağazası Müşteri Hizmetleri Bilgisizliği!!

Başar K. |

D&R internet mağazanızdan 04.11.2015 18:02:10 tarihinde verdiğim w148815367 referans no.lu siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Oyun 10.11.2015 tarihinde piyasaya çıktı. Site de ön sipariş olarak teslim tarihi 2016 gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp ısrarla oyunun elinizde olup olmadığını sorduğum da, oyunun elinizde olmadığını söylendi. Müşteri hizmetlerini 10 kere aradım. Aynı oyunu başka bir arkadaşım almıştı ve bugün kargoya verildiğini öğreniyorum. Sizin bilgisiz müşteri hizmetleriniz yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. Diğer 2 seri oyunu da sizden almıştım. Bu 3. oyunu maalesef alamadım. Sizden son alışverişim oldu! Sizin yüzünden oyunun normal versiyonunu almak zorunda kaldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış