19 Ekim 2016

D&R İnternet Alışverişinde Kitaplarım Gelmiyor!

04.10'da internet yoluyla sipariş ettiğim kitaplar eksik geldi. Kargo tutanak tutmayı ret ettiği için teslim almayıp geri gönderdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine ulaşıp bilgi verdim. Bugün kitaplar Hala elime ulaşmış değiller... Uygulamasından kontrol ediyorum 'kargoya verildi' görünüyor. Kargo firması mı sorumsuz yoksa çalıştığı firmayı kontrol etmeyen D&R mı?

Melike 199 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Melike 20 Ekim 2016

    Şikayetim Neden yayınlanmıyor? Toplasan bir paragraf olan yazıyı düzenlemek bu kadar uzun mu? Diğer şikayetler gün içerisinde yayınlanabiliyorken D&R ın özelliği nedir? Markaya iletilmiş, kitaplarım gelmedi, her hangi bir geri dönüş de almadım. Yayınlayın lütfen.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön