D&R İlgisiz-Sorumsuz Satış Departmanı!

Ali İhsan B. |

23.03.2016 tarihinde w126****** sipariş numarası ile 203 liralık kitap aldım. Kitaplar parçalı olarak gönderildi. 01.04.2016 tarihinde gelen 2. parti sevkiyatın faturası hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini değişik günlerde faturanın e- postama gönderilmesi ile ilgili olarak 3 defa aradım. Muhasebeye bildiriyoruz dediler. Hala yok. Satın aldığım ve 20 gün önce teslim edilen ürünlerin faturasını göndermek bu kadar mı zor. Ve müşteri hizmetleri bana yalan mı söylüyor?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Nisan
    11:26

    Konuya ilişkin siparişe ait fatura gönderilmiştir.

  • Ali İhsan B.
    18 Nisan
    18:33

    4 gün oldu hala ses yok