D&R İade İçin Yanıt Vermiyor.

Cem A. |

Yaklaşık 6 hafta önce D&R 'dan hediye çeki ile akıllı saat aldım. Saat Android uygulamalarla iyi çalışmadığı için 1 saat sonra iade için geri döndüm.
Fakat servise göndermeleri gerektiğini, arıza yoksa nasıl bir iade olacağını söylediler ve teslim aldılar.

Normalde herhangi bir ürün 1 saat sonra verilirse bakkal bile iade alır kaldı ki bu Türkiye'nin en büyük mağazalardan biri.

Neyse 6 haftadır ne arayan ne soran, 3 kere mağazaya gittik araya bayram girmiş, yok şu olmuş yok haftaya netleşir. Diye geciktirdiler.

Zaten piyasadan daha pahalı satılan mağazada insan en azından hizmetin iyi olmasını bekler ama resmen hizmet yokmuş.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ağustos
    11:29

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri