21 Ekim 2014

D&R İade Gecikti.

Yukarıda belirttiğim sipariş numaralı alışverişte kartımdan 24,5 TL tutarında fazla çekim yapıldığını firmaya bildirdim ve defalarca aramama rağmen her seferinde 3 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi. 3 hafta geçti ve artık iadenin gerçekleşmesini istiyorum.

Süleyman C. 242 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman C.22 Ekim 2014

    Eğer yüklemiş olduğum resime bakarsanız sisteminizdeki hatayı fark edeceksiniz. Benim almş olduğum kitapların ücreti ile sizin ekstrenizdeki tutarlar birbiriyle örtüşmemektedir. Örneğin; ben "Elif gibi Sevmek" isimli kitabı 9 TL ücret ile satın aldım fakat ekstrede bana çok farklı bir fiyat yansıdı. Diğer kitaplarda da bu durum geçerli. Yüklemiş olduğum resimde de tutar olarak 60.01 TL görünmektedir fakat kitap tutarlarını hesaplarsanız 35,51 TL tuttuğunu ve fazla çekim yaptığınızı göreceksiniz. Birazcık ilgilenin ve şu resimde kabul etmiş olduğum tutarları bir toplayın. Teşekkürler

  • D&R Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizin toplam tutarı 60,01 TL dir.Tarafınızdan 60,01 TL tahsil edilmiştir. Saygılaırmızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön