26 Ekim 2016

D&R Hizmetin Yetersizliği!

20/10/2016 tarihinde sipariş vermiş olduğum 6 adet kitap 1-5 gün sözünü vermiş olmalarına rağmen hala tedarik sürecindedir. Herhangi bir bilgi verilmeden kitaplarımdan birisinin iadesi belli bir ücreti kesilip kalan 20 TL küsurlü para bankama yatırılmıştır. Müşteri hizmetlerini 2 gündür aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Bu kadar ilgisizliğin ve yetersizliğin olduğu bir firma ile birilerinin ilgilenmesi şart.

Tuncer 248 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön