D&R Hiçbir Şey Yapamayan Birim Müşteri Hizmetleri!

Dilek K. |

w114189914 numaralı siparişim sistem sorunu sebebiyle yeni adresi seçtiğim halde başka bir adrese göre alınmış. İlk görüşmemde durumu anlattım ve adres değişikliğinin çıkış şubesine iletilip düzeltildiğini bastırarak ilettim ama hiçbir şey yapamıyoruz diyerek beni kargoya yönlendirdi, kargonun tekrar D&R'a yönlendireceğini görüşme esnasında ilettim ve kargoyu aradım tabi ki bildiğim gibi bir yönlendirme yaptı ve D&R'a döndüm. Çıkan kişi bana hiçbir şey yapamayacağını depoya da ulaşamayacağını ısrarla iletti. Görüşmelerimin dinlenerek attığım mailde bulunan adresime kargo ile irtibata geçerek yönlendirilmesini ve son görüşmemde ki kişinin takip numaramı acil olarak iletmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme