21 Mart 2014

D&R Hediye Konusunda Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı!

D&R internet sitesinden göndermek üzere bir hediye seçtim ve sipariş esnasında hediye paketi istiyorum diye işaretledim. Ayrıca fatura başka adrese gelsin diye giriş yaptım ve farklı fatura adresi bildirdim. Bugün aldığım hediye kişiye mavi kargo poşetiyle ve içinde faturasıyla teslim edilmiş. Hiç ama hiç hoş olmayan bir duruma düştüm. 3 yıldır D&R sitesinden alışveriş yapıyordum.

Bu özel hediyede beni bu duruma düşürdüler. Hiç hoş olmayan durumlar. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım sürpriz yapacağım derken.

Betül Z. 90 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi25 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Betül Z.25 Mart 2014

    DR firmasından hiç bir şekilde geri dönüş olmadı, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini herkes bilmeli bence.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön