D&R Hediye Konusunda Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı!

Betül Z. |

D&R internet sitesinden göndermek üzere bir hediye seçtim ve sipariş esnasında hediye paketi istiyorum diye işaretledim. Ayrıca fatura başka adrese gelsin diye giriş yaptım ve farklı fatura adresi bildirdim. Bugün aldığım hediye kişiye mavi kargo poşetiyle ve içinde faturasıyla teslim edilmiş. Hiç ama hiç hoş olmayan bir duruma düştüm. 3 yıldır D&R sitesinden alışveriş yapıyordum.

Bu özel hediyede beni bu duruma düşürdüler. Hiç hoş olmayan durumlar. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım sürpriz yapacağım derken.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    09:13

    Sayın Müşterimiz,


    Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,


    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Betül Z.
    25 Mart
    09:00

    DR firmasından hiç bir şekilde geri dönüş olmadı, müşteri memnuniyetine ne kadar önem verdiklerini herkes bilmeli bence.