13 Kasım 2014

D&R Hediye Kartı Uygulaması Tam Bir Fiyasko!

01.11.2014 tarihinde D&R online mağazadan bir arkadaşım için hediye kartı satın aldım ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hediyem aldığım kişiye ulaşmadı. Alışveriş yaparken aldığım kartın mail olarak belirttiğim adrese gideceği konusunda bilgilendirildim ancak bu hizmeti alamadım. Siparişimin iptaline ilişkin sayfanın iletişim kısmına bıraktığım mesajlar ve müşteri hizmetlerine bıraktığım çağrı yanıtsız bırakıldı. Siparişimin iptaline ilişkin isteğime günlerdir cevap verilmiyor. D&R gözümdeki tüm güvenirliğini yitirdi, bundan böyle hiçbir mağazasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Fatma E. 1.406 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi14 Kasım 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön