30 Nisan 2013

D&R Hediye Kartı Sorunu!

24.04.2013 tarihinde D&R'ın eski sitesinden 2 ayrı siparişle oluşturduğum hediye kartının biri 5 gündür ortalıkta yok, diğeri de henüz tarafıma ulaştırılmadığı halde kullanılmış olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden henüz bu konuda bir çözüm oluşturulamadı. Şikayetvar sitesinde benzer şikayetlerin olduğunu ve yalnız olmadığımı üzüntüyle görmekteyim. Koskoca firmaya hiç yakışmıyor. Bir an önce sorununu hallolmasını istiyorum.

Ahmet 167 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 07 Mayıs 2013

    nihayet çözüldü.

  • D&R Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Bahsettiğiniz diğer çekiniz de tanımlanmıştır. Maillerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • D&R Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Konuyla alakalı yanıtımız özel bilgilerinizi içerdiği için mail adresiniz üzerinden gönderilmiştir. Konu çözülmüştür. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet 04 Mayıs 2013

    Gönderdiğim e-posta sonrası 2 ayrı siparişimden bir tanesi düzeltildi, diğerinde henüz gelişme yok.

  • D&R Müşteri Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Yardımcı olabilmemiz için konuyu ve sipariş numaranızı [email protected] adresine mail ile iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön