Son arananlar Temizle
Bir arkadaşım için dr.com.tr sitesi üzerinden, kredi kartımla ödeme yaparak hediye çeki aldım. Hediye çekim yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen arkadaşımın hesabına yansımamış. Şikayetimi dile getiren mailler attım. 2 defa telefonla görüşme gerçekleştirdim. Fakat ödemesini yaptığım hediye çeki arkadaşımın hesabında yer alan hediye kartlar menüsünde halen daha yansımamış. Lütfen en kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum.
Veli
1.491 Okunma
Cevaplar
D&R Temsilcisi13 Ekim 2014
Sayın Müşterimiz,; Mail adresiniz sistem üzerinde düzeltilmiştir.Çek kulanılbilir durumdadır. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri
Veli 12 Ekim 2014
Sorun çözülmediği gibi artık mesajlarıma da geri dönülmüyor. Tebrikler
Veli 02 Ekim 2014
Bilgi verildi doğru ama sorun halen daha çözülmedi. Ücretini ödediğim hediye çekimi istiyorum.
D&R Temsilcisi30 Eylül 2014
Sayın Müşterimiz, Tarafınıza mal ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri
D&R Temsilcisi30 Eylül 2014
Sayın Müşterimiz, Tarafınıza mal ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri