D&R Havale Ücretim 1.5 Aydır Geri Ödenmiyor!

Berk Ş. |

Tam 28.05 .2014 tarihinde verdiğim kitap siparişleri için havale yapmıştım ve sipariş numarasını yazmadığım için iptal edildi ve para iadesi için dekont istendi onuda 1 ay önce tarafınıza mail attım ve iban okunamıyor diye söylediniz (ben aramasam söyleyecekleri yok) İbanımı belirttim ve bu hafta iade olacak , bu hafta iade olacak derken üzerinden 1 ay geçti ve pazar bir daha aradım sizi bu yarın param iade olmaz ise tüketici haklarına vereceğim yine yok bugün son kez aradım şiddetli bir şekilde konuşmama rağmen dediler ki aciliyetinizi belirtiyorum. Bugün size hızlıca geri dönüş yapacağız dediler yine yok buraya yazıyorum ve yine yardımcı olunmazsa kesinlikle tüketici haklarına gideceğim.

Etiketler :

Ücret İade Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Berk Ş.
    21 Temmuz
    13:45

    Herhangi Bir Geri Dönüş Yapılmamıştır

  • Berk Ş.
    18 Temmuz
    15:39

    EVET 1.5 AYDIR İNCELENECEK VE BANA BİLGİ VERİLECEK PEKİ BU ZAMANA KADAR NİYE YAPILMADI D&R

  • 18 Temmuz
    10:30

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri