21 Şubat 2013

D&R Gönderimi Sağlanmayan Kitap!

14.02.2013 Tarihinde W092015545 sipariş numarasıyla siparişini vermiş olduğum kitap 6 gün gibi bir süredir beklememe rağmen hala elime ulaşmadı. Bu nedenle iptalini ve paramın hesabıma iadesini rica ediyorum. Ön Sipariş Tarihi: 28.02.2013 olarak belirtilmiş ancak bunun ne anlam ifade ettiğini daha bugün müşteri hizmetlerinden öğreniyorum.

Niçin stokta olmadığını bildirir bir ifade kullanılmıyor anlamadım doğrusu. İkinci kez internet üzerinden alışveriş yapıyorum sitelerinden daha öncede sipariş ile ilgili problem yaşamıştım. Bir daha asla D&R'dan tek bir kitap dahi almayacağımı da üzülerek bildirmek isterim. İptale ilişkin bilgi paylaşılmasını istiyorum.

Esra 126 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön