D&R Gizli Kargo Ücreti!

Barış Evren E. |

Dr.com.tr adresinden 4 kitap siparişi verdim. 60 TL ve üzeri kargo bedava yazıyordu. Ben de buna inanarak siparişimi verdim. 66.44 TL ödemem gerekiyordu. Zaten taksitlendirme tablosu filan da o fiyat üzerinden görünüyordu. Siparişimi verdikten sonra kredi kartımın hesap hareketlerine girdim. Bir de baktım ki 70.43 çekilmiş. İptalini talep ettim ama karşınızda duvar var sanki. Muhatap bulamıyorsunuz. Parasında değilim işin ama sizi saf yerine koymaları rahatsız ediyor. Bir de bankalar bu tür güvenilmez sitelere nasıl online ödeme yapmaları için onay verebiliyor anlamıyorum. Derdim sorunuma çare bulunması filan değil. Ne olacak? Özür dileriz yanlış yapmışız diyecekler, 2 ay sonra 4 TL'ni geri verecekler vb...

Tek derdim bu gibi haksızlık yapanların bilinmesi ve buralardan alışveriş yapanların biraz daha dikkatli olmaları konusunda uyarmak.

Etiketler :

Online İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    11:00

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Barış Evren E.
    20 Temmuz
    12:58

    Yanlış ücret çekilmesi gerçeğini değiştirmiyor ama yine de belirtmek isterim; iade işlemi gerçekleşti.