27 Nisan 2016

D&R Gereğinden Uzun Süren Tedarik Süreci!

10 Nisan 2016 tarihinde satın aldığım ürün 27 Nisan itibariyle halen tedarik sürecinde görünüyor. Bu denli uzun bir süre içinde ürün yurt dışından bile olsa temin edilebilirdi. İki kere müşteri hizmetlerini aradım siparişimi acil olarak işaretlediler lakin hiçbir sonuç yok. Üstelik 60 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti alınmadığı yazıyordu ama benden 3.99 TL miktarında kargo ücreti alındı.

30 günlük yasal sürenin sonunda ürün elime ulaşmazsa kesinlikle hakkımı da yasal yollardan arayacağım. Üstelik kimseye de D&R'dan alışveriş yapması hususunda öneride bulunmayacağım. Gerçekten böylesine büyük bir şirket beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sercan 213 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi02 Mayıs 2016

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap