23 Ocak 2014

D&R Gelemeyen Siparişim

02.01.2014 tarihinde sitenizden maalesef 3 adet ürün aldım fakat hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizi arka arkaya 5 gün boyunca aradım her çıkan temsilci bana farklı şeyler söyledi aranacaksınız dendiği halde kimse aramadı. Ürünlerimin artık gelmesini istiyorum hediye vermek için almıştım D&R beni bu konuda manevi anlamda çok mahcup etti. Bu kadar sevdiğim bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmamayı düşündürdüğünüz için size teşekkür ederim.

En yakın sürede yetkili bir kişi tarafıma parasını ödediğim ürünlerin neden gelmediği hakkında bilgi vermesini talep ederim. Ev adresime istediğim gönderimin artık gelmesini istiyorum.

Hande 198 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&r Müşteri Hizmetleri

  • D&R Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön