D&R Geciken Ürün Teslimatları.

Pelin E. |

26.02.2015 tarihinde vermiş olduğum W022748140
no.lu siparişimin teslim edilmesi için verdiğiniz sürenin yarın 5. günü yani son
günü.

Yarın ürünüm bende olmazsa yasal yollara başvuracağım.
İnternette tarafınız hakkında yapılmış milyonlarca şikayet var zaten.

Ürünümün durumu hakkında bana dönüş yapılmıyor, bilgi
verilmiyor, bekletiliyorum, internet sitenizdeki sipariş takibi bölümü bir işe
yaramıyor, müşteri temsilcileriniz kesinlikle yardımcı olamıyorlar. Aklı başında
birinin bana bilgi vermesini istiyorum aksi halde yasal olarak karşınızda
olacağım 54,90 TL'lik bir ürün için adınızın kirletilmesi beni memnun edecektir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    15:55

    Sayın Müşterimiz,

    İadeniz işlem yapmış olduğunuz banka hesabınıza gerçekleştirilmiştir. Bankanız ile görüşmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Pelin E.
    06 Mart
    15:44

    İade henüz kartıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriniz 06.03.2015 tarihinde yapılacağını söylemişti. İademin yapılmasını rica ederim.

  • 06 Mart
    15:09

    Sayın Müşterimiz,

    Ürüne ait ücret iadeniz 04.03.2015 tarihinde gerçekleşmiştir.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri