29 Ocak 2014

D&R Geç Teslimat

21.01.2014 tarihinde verdiğim siparişimin hala tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor. Size attığım ilk mailde 1-5 iş günü içerisinde ürünün kargoya verileceğini bildiren mail aldım. Ama gel gör ki hala kargoya verilen bir ürünüm yok. Ben sizin sitenize saat başı girmek zorunda değilim ürünüm ne oldu diye. Dün ikinci mailimi attım ama hala sizin tarafınızdan gelen bir geri dönüş göremedim.
Ankara dan sipariş verdiğim başka bir ürün aldığım gün kargoya verilip iki gün içerisinde aldım.
Bu sizden son alışverişim oldu.

Hem insanları internetten alışveriş yapmaya teşvik edin hem de geç ürün teslimatı yapın. İnsanlara kalıplaşmış cümleler yerine sizden tatmin edici cevaplar verin.

Alper 235 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön