16 Şubat 2013

D&R Garantiye Yollanan Ürün!

Geçen sene Mart ayında dr.com.tr den aldığım Dr.Dre Monster Beats kulaklığımın sol tarafında ki cızırtı nedeniyle 2 hafta önce garantiye yolladım. Fakat D&R müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün depo stoğunda gözükmediğini, ilgili birimin bilgilendirileceğini ve geri dönüş yapılacağını söyleyerek başların atıyorlar resmen.

Kargo sipariş numaramı ve teslim alan kişiyi istediler onları da ilettim fakat hala bir geri dönüş olmadı. Garantiye yollanan ürünler konusunda şüphelerim var. Bir daha alış veriş yapmayı düşünmüyorum.

Mert 339 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön