17 Ekim 2016

D&R Eksik Ürün Teslimatı...

01 Ekim 2016 tarihinde sipariş ettiğim nava marka sırt çantası ve beraberinde hediye olarak verilecek şarj ünitesini 11 Ekim 2016 tarihinde teslim alabildim. Ürünün kutusunu açtığımda hediye olarak verilen şarj ünitesi paket içerisinde yoktu. Bu durumu D&R müşteri hizmetlerini arayarak kayıt altına aldırdım. Üzerinden 2 gün geçti fakat herhangi bir dönüş alamadım. Tekrar arayıp ayni aksaklığı bir kez daha beyan ettim. 16 Ekim 2016 tarihi itibariyle tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için bu firmadan şikayetçiyim. İnternet üzerinden bu firmadan yapılacak alışverişlerde herkesi temkinli davranmaya davet ediyorum.

Duygu 111 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön