18 Şubat 2016

D&R E-Ticaret Size Göre Değil Anlaşılan!

03 Şubat tarihinde verdiğim siparişimi, bugüne kadar (18 Şubat) bekletip birkaç mailime özür ve tedarik bekleniyor cevap mailinden sonra iptal etmişler. İstediğim ürünün yanında kargo bedava olsun diye aldığım 17 TL olan ürünü yollamışlar ama benim istediğim ürünü iptal ediyorlar. Stoklarınızda yoksa stokta yazmazsınız. Onu da ben mi öğreteyim size?

Bu nasıl ticaret yöntemi? Sistemleri çok kötü, müşteri hizmetleri ilgisiz. Ayıp yahu. Elin Amerikalısı 8 günde ABD'den buraya -üstelik 3 günü ürün hazırlığı gözüküyor- kargo gönderiyor, sorun olsa sorgusuz sualsiz yenisi hızlı kargo ile gönderiyor; ihtimal diye aldığı gümrük vergisini kargoda ödenmediği için kalkıp 2 ay sonra kendiliğinden iade ediyor; ya siz?

Ticaret ahlakınız yok.
Stok takibiniz yok.
Sistemlerinizin güncelleyecek ekibiniz yok.
İnşallah bugüne kadar beni aramayan, ama şimdi aramaya kalkacak elemanda yoktur...

Muammer 79 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi25 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön