D&R Çözüm Sağlamıyor!

Ebru G. |

1 Mayıs'ta verdiğim siparişi firma yüzünden iptal edip geçtiğim havaleyi hala alamıyorum. Meblağ küçük belki ama mühim olan beş yüz kere aratıp ve arayıp onca uğraştırıp yine de çözüm sağlamamış olmaları. Ayrıca küçük meblağ olması paramı geri vermemelerini haklı kılmıyor. Daha önce de şikayette bulunmuştum (Şik. No:3296324) o zaman da bir çözüm sağlamadılar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    16:57

    Müşterimizle görüşülerek konuya ilişkin bilgi verilmiştir.

  • Ebru G.
    06 Şubat
    15:01

    wm89477545

  • Ebru G.
    06 Şubat
    15:00

    w076804718 ve wm89477545 hadi bir kez daha ödeme dekontunu mail olarak isteyin de tam olsun. Çözmeyeceğinizi düşündüğüm halde bunu yazmaya bile zahmet etmiş sayıyorum kendimi. Zira 4 ay sonra 1 yıl dolacak...

  • 09 Ekim
    19:12

    Sayın Müşterimiz,

    Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ya da 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hİzmetleri