20 Eylül 2013

D&R Bozuk Mouse!

D& R kanyon mağazasından Razer Naga Molten Mouse aldım. Mouse sağ tuşu çalışmıyor. Başka bir mağazanıza bana yakın olan ürün ile gittim ve kendileri satmadığı için iade alamayacağını söyledi. Kanyon mağazasını aradı ve ürünü merkeze göndereceklerini söylediler. O hiç kullanılmamış ürünü merkeze (ya da servise) göndermek istemiyorum. İade etmek ya da yenisi ile değiştirmek istiyorum bu konuda yardımlarınız rica ederim.

Özer 240 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Ayıplı ürünlerin ayıp tespiti ürünün niteliğine bağlı olarak üretici firma tarafından yetkilendirilmiş teknik servisler tarafından yapılabilmektedir. Teknik servisten çıkacak rapora göre ürünün değişimine , iadesine yada tamir edilmesine karar verilmektedir. Ürününüzün incelenmesi için faturası ile mağazamıza bırakmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön