D&R Boş Silgi Değiştirilmedi.

Can Burcu E. |

03.07.2014 tarihinde yapmış olduğum alışverişte Milan Matruşka Kalemtraş+Silgi Tekli M4701116Mt-T adlı ürün elime ulaştı, ancak içinde silgisi yok ! Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda, aldığım gönderi numarası ile içine şikayetimle ilgili not yazarak D&R 'a gönderdim. Şu anda 25.07.2014 tarihinde olmamıza rağmen yeni ürün gönderilmedi. En kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum. Göndermeyecekseniz para iadesi yapınız.

Etiketler :

Arızalı - Kusurlu Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    16:08

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri