27 Ekim 2016

D&R Bir Türlü Geri Ödenmeyen Param...

16.10.2016 tarihinde Dr.com.tr'den alışveriş yaptım. Fakat daha sonra ürünlerimden 2 tanesi Dr.com.tr tarafından iptal edildi. (sanırım ellerinde kalmamış). Sonrasında iptal edilen ürünleri parası bir türlü bana geri ödenmedi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Hepsi acil olarak kayıt oluşturuldu dedi ama yine param ödenmedi. Bu yaptığınız direk olarak parama el koymak demektir. Ayrıca madem elinizde ürün yok neden bana olmayan ürünü satıp sonra da iptal ediyorsunuz. Kesinlikle memnun kalmadım ve gerekli bakanlık ve kurumlara da şikayetimi ileteceğim.

Murat 586 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön