29 Ağustos 2013

D&R Beewii Ground Bee Kulaklık Bozuk Çıktı!

Temmuz ayında D& R İstinye Park Mağazasından, Beewii Ground Bee Bluetooth kulaklık aldım. Kulaklığın daha ilk denememde şarj olmadığını gördüm ve hemen mağazaya gidip değişim talep ettim. (Ki Alman teknoloji mağazalarında üründen memnun değilim dendiğinde anında değiştiriyorlar.) Neyse 14. 08. 2013 tarihinde başka çözüm bulunamadığı için kulaklığı garantiye yolladık hala da bekliyoruz.

Bugün İstinye park mağazasını aradım. Telefonu açan yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Mağazayı arayın dediler, merkezden takip edecek sistemleri yok galiba bu tarz şeyleri. Kısacası bozuk ürün satıldı bana, mağdurum. Değişim için de illa 20 iş günü bekletecekler herhalde.

Aydin 299 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön