23 Nisan 2013

D&R Aldığım Oyunun Şifresi Daha Önce Kullanılmış!

21.04.2013 tarhinde D&R 5M Migros Antalya mağazasından 109 TL'ye Diablo 3 oyunu satın aldım. Kutunun içindeki oyun anahtar şifresi bir başkası tarafından alınıp oyun kurulumu yapılmış ve orjinal haliyle şahsıma verilmiştir. Evde kurulumunu yaptım, fakat anahtar şifresinin bir başkası tarafından kullanılmakta olduğu hatasını aldım. Ürünü fişi ile birlikte D&R mağazasına götürdüğümde iade veya değişim yapmayıp yeni şifrenin gelmesi için 1 ay beklemem gerektiğini söylediler. Sizce bu mantıklı mı. Online oynanan bu oyunda 1 ay beklemek bu oyunu oynayacak kişiye çok büyük zarardır bilmem farkında mısınız.

Engin 149 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Ayıplı ürünlerin ayıp tespiti ürünün niteliğine bağlı olarak üretici firma tarafından yetkilendirilmiş teknik servisler tarafından yapılabilmektedir. Teknik servisten çıkacak rapora göre ürünün değişimine , iadesine yada tamir edilmesine karar verilmektedir. Servis kontrol süresi ise 20 iş günüdür. Bu süre maksimum süre olup; genelde daha kısa sürelerde ürünler teslim edilmektedir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön