D&R 8 Gün Beklettikten Sonra Yanlış Kargo Yolladı!

Semih K. |

5 gün tedarik süreci, 3 gün kargo diye bekletildikten sonra 2 km yol yürüyüp kargo şubesine gittiğimde öğreniyorum ki başkasının kargosu çapraz barkodlama hatasından dolayı bana, yani Bolu'ya gelmiş. İzmir'e başkasının adına gidecek olan kargo bana gelmiş, benim kargom İzmir'e gitmiş. Böyle sorumsuzluk, özensizlik görmedim ben hayatımda.

D&R'dan yaptığım ilk ve son alışveriş oldu.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    14:41

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • 16 Ocak
    14:41

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri