Engin Ç. Teşekkür Mesajı

nihayet 26 ekim günü kitap elime ulaştı.nerdeyse 20 gün sürdü bir kkitabın temin edilmesi.yetkililere teşekkür ediyorum.bu kadar hızlı bir gönderi!!! yaptıkları için.

D&R 8 Ekim'de Verdiğim Sipariş Hala Tedarik Sürecinde!

Engin Ç. |

Kızımın ödevi için kitap lazımdı. Bir çok sitede baktım ancak güvenilir olduğu düşüncesiyle D&R ı tercih ettim ve bayramdan önce 8 ekimde siparişi verdim. Ancak bugün 23 ekim siteden bakıyorum hala tedarik sürecinde yazıyor. Kızımın ödev teslim günüde geçti.yani boşa verilmiş sipariş oldu. Bu kitap yurt dışından bile gelecek olsa bu kadar sürmezdi.

Firmayı aradığımda bayramdan sonra pazartesi kargoya verilecek dendi ama hala tedarik sürecinde görünüyor. Bir daha asla D&R sitesini bile ziyaret etmeyeceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    11:12

    Sayın Müşterimiz,

    Yaşanan gecikme nedeni ile özür dileriz. Aynı durumun tekrarlanmaması adına gerekli aksiyonlar alınmıştır.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • 04 Kasım
    17:18

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

    Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri

  • Engin Ç.
    01 Kasım
    20:15

    kesinlikle tavsiye etmiyorum.bir daha D

  • Engin Ç.
    30 Ekim
    18:39

    nihayet 26 ekim günü kitap elime ulaştı.nerdeyse 20 gün sürdü bir kkitabın temin edilmesi.yetkililere teşekkür ediyorum.bu kadar hızlı bir gönderi!!! yaptıkları için.