D&R 7 Gündür Yapılacak Denip Yapılmayan İade!

Ece Ş. |

05.10.2015 tarihin de D&R web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişe istinaden bir iade talebim olmuştur. Fakat sitenin genelinde sıkıntı olmasından dolayı aslında tamamlandı görünen siparişim ile ilgili bırakın kayıt oluşması elimde D&R dan alışveriş yaptığıma dair bir bilgi bile yok.

Tamamen kendi sitelerinde yaşanan sıkıntı yüzünden ve müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşmeme rağmen 20.49 TL iadem hala yapılmıyor. Daha kaç kere aramalıyım bilmiyorum ama en son görüşme yaptığım temsilci arkadaş sağ olsun Sikayetvar'a yazmam için yönlendirdi, bende söyleneni keyifle yapıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    17:41

    Sayın Müşterimiz,

    Konuya ilişkin sorunun çözümlendiği bilgisine ulaşmaktayız.
    Sorunun devam etmesi durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri