10 Nisan 2013

D&R 5 İş Günü İçersinde Teslimatı Yapmadılar!

30.03.2013 tarihinde internet den Doğan Müzik Kitap Mağ.Paz. A.Ş. firmasından W095832335 sipariş nolu Kredi kartı ile Alım yaptım. Sipariş verdikten sonra 5 gün içerisinde gönderilecek dedikleri halde göndermediler. Üç sefer aradım ne zaman gönderiyorsunuz diye sordum birde kitapların üniversite hazırlık kitapları olduğunu söyledim vede acil dedim oğlum derslere çalışacağını söyledi fakat kitaplar 09.04.2013 tarih bugüne kadar elimize ulaşmamıştır.

Nasıl bu E-Ticaret anlayışı tüketicileri ciddiye almadıkları anlaşılmıştır. Sizlerden gereğini yapıp tarafıma bilgi vermeni bekliyorum vede rica ediyorum.
Saygılarımla

Şikayetçi olduğum firma adı ve adresi: Doğan Müzik Kitap Mağ.Paz.A.Ş.

Ömer 112 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 07 Haziran 2013

    malzemeyi almakdan vaz geçtiğimiz için gerek kalmadı. teşekürler ilginiz için iyi günler

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön