13 Nisan 2015

D&R 4 Aydır Ücret İadesi Gerçekleştirmiyor!

w049649019 ve w038786623 no.lu siparişlerim iptale düştü. Dekontu belirttikleri mail adresine birkaç kez gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmemiz sonucunda siteye yazdım. Burada yayınlanalı da 1 hafta olmuş durumda. Tamam işlemleriniz başladı deyip ilgilenmiyorlar!

Ne zaman geri alabileceğimi sorduğumda zaman veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu hak ihlaline girmekte. Ben paramı geri iade istiyorum. Parama el koymalarına hakları olmadığını düşünüyorum! Kimse ilgilenmiyor.

İlla Tüketici hakları mahkemesine mi gideyim?

Simge A. 175 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi17 Nisan 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Simge A.16 Nisan 2015

    Gerekli bilgiler mailinize cevap olarak gönderilmiştir. Saygılarımla,

  • D&R Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişiniz ile ilgili tarafınıza mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön