D&R 20 İş Gününü Geçti.

Melih K. |

09.07.2014 tarihinde kendi içinde uç kırdığı için yollamış olduğum Rotring 800+ kalemim hakkında henüz bir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı cümleleri duymaktan bıktım. İtibarınızı her geçen gün zedeliyorsunuz. Zaten ürünüm alt tarafı bir kalem. Adamlar 1.5 ayda otomobil üretip ithal ediyor, bizim güvendiğimizi sandığımız firmalar ise ürünü incelemeye bile üşeniyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melih K.
    22 Ağustos
    10:06

    Kardeşim bu ne terbiyesizliktir ya, sesimi duyan bir d&r çalışanı yok mu? Şu kalemin nerede, hangi işlemleri gördüğünü bir söyleyin artık ya. Vizyonunuz müşteri memnuniyetsizliği mi?

  • Melih K.
    19 Ağustos
    09:44

    Firma dönüş yapmıyor.

  • Melih K.
    18 Ağustos
    11:24

    1 aydır tarafıma bilgilendirme yapacağınızı söylüyorsunuz zaten, hiç güven vermiyorsunuz. Bu nasıl bir kurumsallık anlayışıdır?

  • 18 Ağustos
    10:36

    Sayın Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.


    Saygılarımızla,
    D&R Müşteri Hizmetleri