22 Ekim 2016

D&R 20 Gün Geçti Hala Siparişlerim Ulaşmadı.

D&R sitesinden 2 Ekim'de 4 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin 2'si yaklaşık 15 günde ancak elime ulaştı, diğer 2'si sipariş üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Siteden müşteri hizmetlerine form doldurup durumu bildirdim, cevap veren olmadı. Biz aile olarak aylık ortalama 5-10 arası kitap alırız. Bunların çoğunu da D&R mağazalarından alıyorduk ama internet mağazacılığındaki bu ciddiyetsizlikten sonra kapısından içeri girmem.

Göksel 260 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi10 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilir yada 0212 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Göksel 27 Ekim 2016

    Bilgilendirmek için yazıyorum: Bu şikayetin üzerinden 5 gün geçti, hala ne ürünler elime ulaştı, ne de D&R'dan bir yetkili bana ulaştı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön