15 Şubat 2016

D&R 13 Gündür Gönderilemeyen Siparişim.

D&R internet sitesinden 02.02.2016 tarihinde vermiş olduğum 2 parça oyuncak siparişinden 1 tanesi " 2-5 iş günü içerisinde teslim " denilmesine rağmen maalesef 13 gündür tarafıma gönderilmedi. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 kez aramama ve 2 kez mail ile alternatif seçenek sunulursa eğer kabul edebileceğimi belirtmeme rağmen dönüş dahi alamadım.

Onur 91 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi25 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, D&R'ı tercih ettiğiniz için biz teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Onur'un Teşekkür Mesajı25 Şubat 2016

    Teşekkürler

  • D&R Temsilcisi25 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizin tarafınıza teslim edildiği bilgisine ulaşmaktayız. Konuya ilişkin bir sorun yaşanması durumunda tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Onur 18 Şubat 2016

    Sipariş numaram w150388539

  • D&R Temsilcisi18 Şubat 2016

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz adına W ile başlayan 10 haneli sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

  • Onur 18 Şubat 2016

    3 gün geçmesine rağmen hala D&R tarafından bir dönüş gerçekleşmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön