30 Temmuz 2015

D&R 1 Aydır Kitaplarım Alıcıya Hala Ulaşamadı!

1 Temmuz'da kitap siparişi verdim, alıcıma ulaşamadıklarından dolayı adres değiştirmek için kargo ve firma arası mekik dokudum! 1 ay oldu sorumsuz müşteri temsilcileri, ilgisiz temsilciler mağdur olan müşteri! Afrika'ya yollayamadım kargoyu, adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen hep ben uğraştım, her gün aramam da farklı bahaneler. Bir daha asla D&R ve Yurtiçi Kargo'yu kullanmayıp kullandırtmayacağım! Koskoca firmadan beklenen bu değildi. Hala 3 gün içinde teslimat var falan filan diye oyalıyorlar! Hakkımı, mağduriyetimi farklı yerlerde de dile getireceğim, burada kalmayacak.

Tuğba A. 75 Okunma

Cevaplar

  • D&R Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2015

    Sayın Müşterimiz, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için W ile yada 399 ile başlayan sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hİzmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön