01 Nisan 2013

D&R 1-5 Günlük Teslimat Süresi!

Sipariş Tarihi: 20.03.2013 11:38:43
Sipariş Durumu: Tedarik Sürecinde
D&R internet sayfasından aldığım ürün 1-5 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken 8 gün geçtiği halde hala tedarik sürecinde olarak görünmekte. müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kere aradım ve her seferinde bana yetkili firmayla görüşüp mutlaka size dönüş yapacağız denildi fakat hiç bir telefon görüşmesinden sonra geri bildirim olmadı.

8. gün sonunda tekrar arayarak siparişimi iptal ettirdim. D&R gibi büyük bir firmanın bu kadar basit bir sorunu çözememiş olmasını anlamış değilim. Bu firmadan internet alış verişi yaparken bir kez daha düşünülmesi gerekmektedir.

Serbülent 114 Okunma

Cevaplar

  • D&R Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, 01.05.2013 tarihinden itibaren, Sikayetvar.com’dan aktif olarak sizlere hizmet vermeye başladığımızı bildiririz. Şikayetiniz halen devam etmekte ise http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support alanından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön