Cyrene.com.tr Siparişimi, Yaptığım Yorumu Beğenmediği İçin İptal Etti ve Mahkemeye Vereceğim Dedi.

Rabia T. |

Cyrene markası sürpriz kutu şeklinde bir kampanya yaptı. Kutunun içeriğinde ne olduğunu bilmeden satın alıyoruz. İçerisinde cilt bakım ürünleri oluyor. Kutu elime geçmeden sosyal medyada satın alanların kutusunu gördüm ve içeriğini öğrendim. Bir sözlük platformunda Cyrene başlığına şansıma kutudan benim işime yaramayacak ürünler çıktığına dair bir yorumda bulundum. Bu yorumum üzerine firma siparişimi iptal etmiş ve bunun üzerine bana yorumumu silmemi, yoksa böyle kendilerini karalarsam beni mahkemeye vereceklerini dile getirdikleri bir mail atmışlar. Nasıl bir prensiple çalışıyorlar, ne hakla bizi tehdit ediyorlar anlayabilmiş değilim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rabia T.
    02 Aralık
    11:23

    Firma kesinlikle geri dönüş yapmadı. Bir özür dahi dilemedi. Ama yaptığı şeyi anladığı için simdi daha dikkatli davranıyor müşterilerine. Çok hasta olduğum döneme denk geldiği için tüketici haklarına şikayet edemedim. Yoksa siparişimi iptal etmek ne hadlerine.