Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
csr, otobüs
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
139 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Milana
Obilet2 Haziran 09:08202
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
Kırıkhan Otogarına Girmeyen Otobüs Ve Gecikme Nedeniyle Ekstra Masraf

Alper
CSR Seyahat1 Haziran 17:01115
01.06.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Hatay Kırıkhan – İstanbul Esenler seferi için csr Turizm’den tek yön 2.000 TL t...utarında, kart ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Biletimde kalkış noktası Kırıkhan Otogar olarak görünmesine rağmen otobüs Kırıkhan otogara hiç girmedi. Otobüsün Kırıkhan’a gir
Belen’de Araç Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 1,15 Saatlik Seyahat Gecikmesi

Fatih
CSR Seyahat30 Mayıs 20:43155
30.06.2026 tarihinde saat 19:00’da İskenderun – Bursa güzergahı için CSR Seyahat’tan aldığım otobüs biletiyle yapmam ger...eken yolculuk, aracın Belen’de arızalanması nedeniyle yaklaşık 1 saat 15 dakikadır bekletilmem nedeniyle ciddi mağduriyete dönüştü. Aracın arızalanmasının ardından firmanın süreci
Csr Otobüs Firmasının İptal İadesi Reddi

Fezile
CSR Seyahat29 Mayıs 16:58149
CSR otobüs firması ile 29 Mayıs Cuma günü saat 17.30’da Hatay’dan Eskişehir’e gitmek üzere 19 numaralı koltuktan bilet a...ldım. Bilet ücretini 1.750 TL olarak şahsi bir hesaba havale ederek ödedim. Sefere mücbir sebeplerle gidemeyeceğimi aynı gün saat 13.55’te firmayı arayarak bildirdim. Ancak kalkış
1
Yolcunun Alınmaması Ve Bilet Yanması Nedeniyle 1.700 TL İade İsteği

Gülsüm
Gökbey Seyahat23 Mayıs 11:55183
23.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara AŞTİ’den İskenderun’a gitmek üzere Gökbey Seyahat’ten 1.700 TL tutarında bilet... aldık. Yolcum otogarda zamanında hazır olmasına rağmen otobüs yolcumu almadan hareket etti, otobüsün gelip gelmediğini bile fark edemedik ve yolcum otogarda mahsur kaldı. Durumu
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kupon İçin 1.400 TL İadesi Alınamadı
Halil
Obilet23 Mayıs 10:42423
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden csr firmasına ait 29 Mayıs 2026 saat 23:15 İskenderun Otog...arı–AŞTİ Otogarı seferi için 17 numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası 1
Csr Seyahat Gecikme, Araç Arızası Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Sude
CSR Seyahat14 Mayıs 16:05383
13.05.2026 tarihinde sabah 08.30 Hatay–Ankara seferi için Csr Seyahat firmasından iki kişilik, toplam 2.600 TL tutarında... bilet aldık. Ancak otobüse ancak 09.30’da binebildik ve Adana’ya 12.30 gibi ulaştık. Adana’ya vardığımızda araç arızalandı ve yaklaşık 15.30’a kadar Adana’da bekletildik. Uzun sü
Csr Seyahat Araç Arızası, Uzun Bekleme Ve Kirli Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Ferhat
CSR Seyahat14 Mayıs 15:56376
13.05.2026 tarihinde Hatay’dan Ankara’ya csr Seyahat’in 08:30 seferiyle, 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet alarak yolcu...luğa başladık. Adana’ya geldiğimizde araç arızalandı ve yaklaşık saat 12:30’da yolda kaldık. Bizi saat 15:30’a kadar beklettiler, bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de hi
Obilet'te Bilet İptalinde Garanti Kampanya Kuponu Kayıp

Melina
Obilet13 Mayıs 13:48219
13 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden csr Turizm’in 16 Mayıs 2026 saat 23.15 Afyon–Hatay seferi için otobüs bileti al...dım. Bu bileti satın alırken Garanti Bankası’na üye olup aldığım kampanya kupon kodunu kullandım. Daha sonra gidiş tarihim değiştiği için bileti kupona dönüştürmek istedim. Ancak
1
Otobüste Sigara İçen Şoförler Yasak İhlali

Eda
CSR Seyahat8 Mayıs 23:10454
08.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Sakarya Adapazarı’ndan Ankara’ya giden csr firması otobüsüne bindim. Yolculuk başladı...ğından bu yana şoförler art arda sigara içiyor, otobüsün içi yoğun şekilde sigara dumanıyla doluyor ve nefes almakta zorlanıyoruz. Sigara içilmemesi konusunda uyarmamıza rağmen sig
Bidon İçin Alınan Haksız 500 TL Ücret Ve Uzun Süren Otobüs Arızası Şikayeti

İbrahim
CSR Seyahat4 Mayıs 21:52539
4 Mayıs 2026 tarihinde Csr Seyahat ile Hatay–Eskişehir seferinde iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptık. Toplam 2 bile...t için 3.500 TL ödedim. Yanımda bir valiz, bir kutu ve bir de bidon bulunuyordu. Bagaja verdiğim bidon için bilet almama rağmen benden ayrıca 500 TL ekstra ücret talep edildi. Ayn
5
Çözüldü
Turna.com Ve CSR Seyahat’ten Yanlış Tarihli Biletin İadesi Reddi

Güray
Turna.com2 Mayıs 22:46419
"Turna Sitesi şikayetim ile ilgili olumlu dönüş yapmıştır. Memnun oldum. Müşteri temsilcisi Melih beye teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

Samet
Enuygun.com27 Nisan 13:14354
Enuygun üzerinden 13 Nisan Pazartesi günü Ankara–Hatay yönü için csr firmas...ına ait, 17 Nisan Cuma saat 18.00 seferine otobüs bileti satın aldım. PNR n
1
Otobüs Gecikmesi Ve Kaçırılan Aktarma Bileti Ücret İadesi

Öznur
CSR Seyahat20 Nisan 13:47693
19.04.2026 tarihinde Hatay csr Turizm’den aldığım Niğde–Bursa otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefe...rin Niğde’den kalkış saati 00:30 olarak, Bursa varış saati ise 08:45 olarak görünüyordu. Otobüs Niğde’den zamanında kalkmasına rağmen Bursa’ya ancak 09:45’te, yani planlanandan 1 s
CSR Seyahat’te Bir Saat Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hayrunnisa
CSR Seyahat5 Nisan 02:28900
5 Nisan 2026 tarihinde saat 00.45 kalkışlı Csr Seyahat Adana – Hatay seferine iki kız arkadaş olarak kişi başı 400 TL’de...n, toplam 800 TL ödeyerek tek yön bilet aldık. Adana otogara zamanında geldik ve görevli bize otobüsün 15 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Ancak dakikalarca beklememize rağmen o
Yetkisiz Transfer Ve Eşyalarımızın Başka Bir Firmaya Alınması

Ali
Enuygun.com29 Mart 23:44256
28 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden, güvenerek Csr otobüs firmasından Hatay‑Antakya otogar çıkışlı, saat 20.30 ...için 2 kişilik, 37 ve 38 numaralı koltukları satın aldım. Ancak yaşadığım olaydan sonra ne Enuygun.com’a ne de Csr firmasına hiçbir güvenim kalmadı. Csr firmasına ait otobüsle yol
CSR Otobüs Firmasının Biletimi İptal Etmesi Ve Kamil Koç'a Zorla Transfer Edilmesi

29 Mart 07:06738
28.03.2026 tarihinde Csr otobüs firmasında Antakya Otogarı’ndan Hatay Kemer’e seyahat etmek üzere 37 ve 38 numaralı kolt...uklar için 2 adet bilet aldım ve toplam 3.400 TL ödedim. Sefer saati olan 20.30’da Antakya otobüs terminalinden otobüse bindik. 29.03.2026 sabah 06.00 civarında, sadece kemer yol
Csr Seyahat 4 Saattir Yolda Bekliyoruz

Nimet
CSR Seyahat24 Mart 10:591.055
21 Mart cumartesi akşamı saat 20.00 hareketli csr firması Ankara–Hatay seferi için 31 rg 909 plakalı otobüsten bilet ald...ım. Biletimin PNR numarası 1qz02bqst’tir. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 2 saat sonra arıza yaptı ve o andan itibaren yaklaşık 4 saattir yolda bekliyoruz. Bu süre boyunca ne fir
Csr Turizm'de Kirli Ve Sıcak Otobüs, Klima Çalışmıyor, Yolcular Yok Sayıldı

Hüseyin
CSR Seyahat22 Mart 20:281.083
22.03.2026 tarihinde Csr Turizm ile Aksaray’dan Hatay’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum.... Araçta yolcularla hiçbir şekilde ilgilenilmiyor, koltuklar ve yerler pislik içerisindeydi. Otobüsün içi hem çok sıcaktı hem de ağır bir koku vardı, buna rağmen kimse klimayı açma
1
Kedim İçin Alınan Bilet Ve 3000 TL Veteriner Masrafının İadesi

Tolga
CSR Seyahat11 Mart 10:221.375
09.03.2026 tarihinde saat 20.15'te Denizli–İskenderun seferi için CSR Turizm'den bilet aldım. Bilet alırken yanımda kedi...m olacağını özellikle belirttim ve onun için de en arka koltuktan ayrıca bilet satın aldım. Buna rağmen sefer saati geldiğinde otobüs kaptanı kesin bir dille kedi almam dedi ve "gi
Csr Seyahat “Tamirci Bekleniyor” Denilerek Yolcular Mağdur Edilmiştir

Nimet
CSR Seyahat3 Mart 14:041.237
01.03.2026 tarihinde csr firmasının İskenderun’dan saat 12.45’te Ankara yönüne hareket eden otobüsüne iki oğlum için int...ernet üzerinden bilet aldım. Oğullarım 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyordu. Otobüs Ulukışla civarında arıza yapmış ve en az 3 saattir, muhtemelen daha da uzun süredir ar
4445846 Kime Ait
Detaylar
Numara Kime Ait28 Şubat 08:45613
Bu numara, şehirlerarası yolcu taşımacılığı yapan CSR Seyahat firmasına ait müşteri hizmetleri hattıdır. Arama Nedenler...i ve Detaylar: Genellikle otobüs bileti işlemleri, sefer saatleri, rezervasyon teyidi veya yolculukla ilgili bilgilendirmeler (rötar, peron değişikliği vb.) amacıyla kullanılmaktad
1
Kemer Bileti Alınan Yolcunun Otobüsün Antalya’da Olması Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyeti

Onur
CSR Seyahat27 Şubat 17:401.110
27.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Kemer’den İskenderun’a gitmek üzere csr Turizm’den 1QZ02547Z numaralı bileti satın al...dım. Bileti alırken otobüse Kemer’den bineceğim şeklinde bilgi verildi, ancak daha sonra firma otobüsün Kemer’e gelmeyeceğini, Antalya’dan binmem gerektiğini söyledi. Israrımız üz
CSR Seyahat Stresli Ve Sıkıntılı Geçen Yolculuk!

Bulent
CSR Seyahat15 Şubat 20:131.177
14.02.2026 tarihinde saat 20.00 Bodrum çıkışlı, PNR numarası 1QZ021DWX olan CSR otobüs seferinde yaşadığım olumsuzluğu p...aylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle otobüste TV ve internet olacağı söylendi, ancak yolculuğa başladığımız andan itibaren ne TV çalışıyordu ne de internet vardı. Yaklaşık 1







