Crystal Sunset Pearl Hayal Kırıklığı Yaşama

31 Mayıs 2026 tarihinde ailecek Crystal Sunset Pearl otele giriş yaptık ve daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Yemekler o kadar kötü ki resmen aç kaldık. Tatlılardan biri fıstıklı olarak söylendi ancak üzerimize gelen tabakta köri kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku ve tat vardı. Akşam yemeklerinde makarna gibi en basit ürün bile lezzetsiz ve kötüydü.

Akşam “hiç değilse çocukları eğlendirelim” dedik, herhangi bir etkinlik bulamadık. Sunshine parti var denildi, gittik, ancak eğlence diye gösterilen şey birkaç dansçı kızın sürekli aynı hareketleri yapmasından ibaretti. Çocukları uyuttuktan sonra “24 saat açık restoran var, bari orayı deneyelim” dedik. Orada köfte sipariş verdik, yanında gelen pirinç pilavının pirinçleri diri, köfte ise köfte denmeyecek kadar kötüydü.

Evlilik yıl dönümümüzde olduğumuzu özellikle söyledik, bize şampanya ve meyve tabağı göndereceklerini ifade ettiler, fakat o da hiç gelmedi. Odamızda ise ciddi bir rutubet kokusu var, konaklama kalitemizi olumsuz etkiliyor. Oda numaramız 1053 ve kayıtlı ismim Seda t**

Daha önce de farklı Crystal otellerinde konaklamış biri olarak bu otelde yaşadıklarımız karşısında çok büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz ve bu otelde ilk ve son kez kaldığımızı düşünüyoruz. Eşim gece 12’den önce çağrı merkezini arayıp durumu anlattı, “F***Hanım hemen arayacak” denildi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Şu an mesai saatleri bittiği için de kimseye ulaşamıyoruz. Yılda bir kez izin alıp gelebiliyoruz ve hem yıllık iznimizin hem de kazancımızın boşa gitmesine gerçekten üzülüyoruz.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, otelde yetkili bir kişi ile en kısa sürede, yüz yüze ve acil olarak görüşmek istiyorum. Hem yemekler hem oda kokusu hem de verilen sözlerin tutulmaması ile ilgili olarak derhal açıklama yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.