to read complaints and reviews, or file yours. 
03-09 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Prestige Elit Otel’de (Antalya Kemer Göynük) iki aile olarak, iki ayrı odada konakladık (Oda No: 2319, Rez. No: HD-2506MEJF). Tatilimiz boyunca yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle otelden kesinlikle memnun kalmadık ve ücret iadesi talep ediyoruz. Otelin...
14-20 Temmuz 2025 tarihlerinde Crystal Prestige Elite Otel’de konakladık. Konaklamamız boyunca havuzların yeterli şekilde temizlenmediğini gözlemledik ve akşamları herhangi bir temizlik gerçekleştirilmediğine şahit olduk. 18 Temmuz günü, havuz nedeniyle kulak enfeksiyonu yaşadım ve kulağım ciddi şe...
21-24 Haziran tarihlerinde Crystal Prestige Elite Otel'deydik. İkinci günden itibaren önce çocuklar, sonra biz ebeveynler şiddetli şekilde hastalandık. Gece 2'den sonra dayanamayacak duruma geldiğimde otelden 10 dakika mesafedeki acil servise götürülmek için yardım istedim. Zor ayakta durduğum halde...
Crystal Prestige Elite'de 6-9 Haziran tarihlerinde bayram tatilinde konakladık. Bizi karşılayan bellboy dışında tüm çalışanlar asık suratlı, işlerini zoraki yapıyor, sorularına cevap alamıyorsun, ricaların karşılanmıyor ve aralarındaki konuşmaları da misafirlerin yanında olmaması gerektiği gibi. Bun...
Konakladığımız Crystal Land of Paradise otel ile ilgili yaşadığımız olumsuzlukları bir e-posta ile otel yönetimi ile paylaştım ancak geri dönüş yapılmadı bile. Aşağıdaki e-postamdan yaşadıklarımızın ufak bir özeti var. Sevgili Crystal Ailesi, Sanırım ilk 2021 senesinde Prestige Elite otelinizle ta...
2022 yılında da Crystal Prestige elitte konaklamıştık. 2023 yazı için Crystal Sunset için yaptığımız rezervasyonu yazın plajla anlaşması bittiği için bizim için zorluk olmaması açısından geçen yıl bildiğimiz, memnun kaldığımız otel olan Prestige Elite geçiş yaptık. 22 Temmuz - 28 Temmuz arası 6 gece...
Bu zamana kadar geçirdiğim en kötü her şey dahil otel tatiliydi. Öncelikle odalarda hijyen sıfır. Yerler kirlilik içinde havlular lekeli banyo kirli. Çalışanlar çok kaba ve müşteri yanında küfürlü konuşuyorlar. Oğlum yatak çarşafını kalemle çizdiği için kat görevlisi bir dahaki sefer fotoğrafını çek...
ETS Firmasından 9 Eylül giriş 15 Eylül çıkış Crystal Flora Beach Resort otelden tatil satın aldım. Eşimle beraber otele vardık ve ciddi yoğunluk vardı. Daha oteli göremeden 'biz sizi başka bir otelimize alalım, burası çok kötü' denilerek Kemer'de başka bir otele yönlendirildik. Otel 20 dakika mesafe...
Ben 4 yıldır aynı oteli Crystal Elite Prestige tercih ediyordum ama bu yıl gerçekten kötü bir tatildi şezlong kapmaca oynadık otelde resmen önceki yıllarda böyle bir şey yoktu havuzların yanında görevli arkadaşlar vardı havlu bıraktırmıyordu uyarı yapıyordu şimdi sabah ezanında insanlar namaza değil...
Crystal Prestige Elite kemer, 26.08.2023-31.08.2023 otele giriş yaptık. Lobi de bir kalabalık, bir müşteri isyan ediyordu kaç saattir bekliyorum diye. Odamıza kendimiz gittik götüren olmadı, ilk odamız çok kötüydü. Yatağı gören pencere perdesiz, banyo havalandırmasız, oda havasızdı ve yatağın olduğu...
Kemer Crystal Prestige elit duşa kabin camı kırıldı. Kırılan cam eşimin ve oğlumun üzerine düştü. Eşim ve oğlum yaralandı. Hastaneye gittik eşimin vücudunda yaralanmalar oldu. Dikiş atıldı, otel şikayetçi olmayın ücret iadesi ya da farklı bir tarihe aktaralım dediler. Ertesi gün çıkış yapmak istedi...
Çok kötü bir tatil deneyimi oldu. Otelde 14-19 Temmuz tarihleri arasında kızımla konakladık. Otelin havuzu doğru dürüst temizlenmiyor. Saçlar, yağlar, havuzun dibinde kalıntılar bir sonraki güne kalıyor. Ben tatilimizin 3. Günü kusma, ateş ve ishal ile hastanelik oldum. Rahatsızlandığımı söylediğim...
Jolly Tur aracılığı ile geçen sene tatil yaptığımız Crystal Prestige Elite oteli için bu sene de 10.01.2023 tarihinde, 16-21.07. 2023 tarih aralığı için rezervasyon yaptık, o tarihte otelin ilan ettiği konser programı yoktu. Daha sonra yaz için farklı tarihlere konser planladılar, biz de bu konsere ...
Crystal Elite Prestige otel 2022 yılı 11. Ayında HD2211L2JU rezervasyon kodu ile Jolly Tur üzerinden online olarak otelinize rezervasyon yaptırdık. Akıl almaz biçimde bugün bir kontrol edelim derken kurban bayramı olarak hedeflediğimiz tarihin 1 hf öncesini yaptırdığımızı çok üzülerek fark ettik:(24...
Otele giriş yapıp oda kapısının bozuk olduğunu gördük. 2 saat tekniker bekledik kapının yapımı için. Ertesi yolda kızım otele ait olan bir park gördü. Çocuklar için yapılan çocuk evinde çivinin yeterince çakılmadığı için kızımın ayağı yaralandı. Bize başta özel Anadolu Hastanesi’ne götürmemizi tavsi...
