Crowne Plaza İstanbul Asia'da İftarda Hayal Kırıklığı Yaşadık!

Feride A. |

Crowne Plaza İstanbul Asia'nın manzara, dekorasyon, menü, internet sitesi her şey dört dörtlük bir iftar programı olacakmış hissi uyandırdı ve 15 kişilik rezervasyon yaptırdık.

Servis inanılmaz kötüydü, siparişi alan garson 15 kişilik masayı organize etmeyi beceremedi. Yönlendirme yapamadı. Sonuçta yemeklerin kimi erken (iftardan önce) kimi 1 saat sonra geldi.
Üstelik geç gelen yemekler yanmıştı. Yemekten şikayetçi olduğumuzu söyledik ve tatlı konusunda yardım istedik ne menüyü getiren oldu nede ikinci kez çay soran masanın homurdandığını bile bile ne bir indirim yapıldı nede bir çay ikramı.

Bu kadar büyük paralar harcanarak açılmış muazzam bir mekan ancak böyle batırılabilir. 15 kişiyi direk kaybettiler.

Etiketler :

Sunum Malzemesi Kalite - Lezzet Personel Davranışı